EAVTO.AZ istifadəçilərin verilənlərinin məxfiliyini ən yüksək prioritet kimi qəbul edir. Bu sənəd hansı məlumatları topladığımızı, necə istifadə etdiyimizi və qoruduğumuzu izah edir.
1. Topladığımız verilənlər
- Hesab məlumatları: ad, soyad, email, telefon, şirkət adı
- Sistemə yüklənən məlumatlar: müştərilər, avtomobillər, sifarişlər, fakturalar (sahibliyi istifadəçidədir)
- Texniki məlumatlar: IP ünvanı, brauzer növü, ziyarət vaxtı (təhlükəsizlik üçün)
2. Verilənlərin istifadəsi
Topladığımız məlumatları aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edirik:
- Xidmət göstərmək və hesabı idarə etmək
- Texniki dəstək təqdim etmək
- Sistemin təhlükəsizliyini təmin etmək (fraud aşkarlanması)
- Vacib bildirişlər göndərmək (yeniləmələr, təhlükəsizlik xəbərdarlıqları)
3. Üçüncü tərəflər
Verilənləri marketing məqsədi ilə üçüncü tərəflərə satmırıq və ötürmürük. Yalnız aşağıdakı hallarda paylaşılır:
- İnfrastruktur təminatçıları (hosting, email göndərmə xidməti) — yalnız xidmət üçün lazım olan həcmdə
- Qanuni tələblər — məhkəmə qərarı və ya səlahiyyətli orqanın rəsmi sorğusu
4. Verilənlərin qorunması
- Şifrələr bcrypt ilə hash edilir (geri qaytarıla bilməz)
- Verilənlər ötürmə zamanı şifrələnir (HTTPS/TLS)
- Hər kirayəçinin (tenant) verilənləri ayrı-ayrılıqda izolyasiya olunur
- Gündəlik avtomatik rezerv kopya götürülür
5. Cookie-lər
Yalnız texniki cookie-lərdən istifadə edirik (sessiya, CSRF mühafizəsi, dil seçimi). İzləmə və reklam cookie-ləri istifadə etmirik.
6. İstifadəçi hüquqları
- Verilənlərinizi istənilən vaxt görmək, dəyişmək və silmək
- Verilənləri CSV formatında ixrac etmək
- Hesabı tamamilə silmək (tələb yazılı email ilə təsdiqlənir)
7. Saxlama müddəti
Aktiv hesablar üçün məlumatlar abunəlik bitənə qədər saxlanılır. Hesab silindikdən sonra 30 gün ərzində bütün verilənlər sistemdən silinir, rezerv kopyalardan isə 90 gün ərzində.
8. Əlaqə
Məxfiliklə bağlı suallar üçün: info@166tech.az