Təkrar müştərilər üçün daha sürətli xidmət
Müştəri servisinə yenidən gələndə əvvəlki işləri, yürüşü və dəyişilən hissələri dərhal görünür. Bu həm vaxt qazandırır, həm də etibar yaradır.
Servis rəhbəri üçün aydın mənzərə
CRM məlumatları hesabatlarla birləşəndə hansı müştərilərin aktiv olduğu, hansı işlərin çox gəldiyi və gəlirin haradan formalaşdığı daha aydın görünür.
Dəftər və Excel-dən daha etibarlı sistem
Məlumatlar istifadəçilərə və tenant-a görə ayrılır. Kağız jurnal itə bilər, Excel faylı qarışa bilər, amma vahid CRM-də tarixçə səliqəli qalır.
Əsas üstünlüklər
Niyə avto servis crm EAVTO.AZ-də fərqlidir
- Müştəri bazası telefon, email və avtomobil məlumatları ilə saxlanılır.
- Hər avtomobilin təmir tarixçəsi ayrıca görünür.
- Borclu fakturalar və son ödənişlər asan izlənir.
- Qəbul işçisi eyni məlumatı dəfələrlə soruşmur.